Algemene Voorwaarden

Laatst gewijzigd op: 22 Januari 2025.

Welkom bij Kerkcloud. Door toegang te krijgen tot of onze service te gebruiken, stemt u in met deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden"). Lees ze zorgvuldig door. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u onze service niet gebruiken. Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

1. Bereik van de Service

Kerkcloud is een Software as a Service (SaaS) platform dat specifiek is ontworpen voor kerken om gemeenschapsbetrokkenheid, administratie en contentbeheer te vergemakkelijken. Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor kerken en aanverwante organisaties. Ongeautoriseerd gebruik van Kerkcloud kan leiden tot beëindiging van het account.

2. Gegevensverwerking en Privacy

Kerkcloud verzamelt en verwerkt bepaalde persoonlijke informatie om gebruikersregistratie en het beheer van gegevens van gemeenteleden te vergemakkelijken. Door onze service te gebruiken, stemt u in met de verzameling en verwerking van deze informatie in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat een integraal onderdeel van deze Voorwaarden is. We nemen gegevensbescherming serieus en volgen de toepasselijke EU-gegevensbeschermingsregels. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het zorgen dat alle gegevens die ze uploaden voldoen aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetten, inclusief het verkrijgen van toestemming waar nodig van personen wiens gegevens ze op Kerkcloud beheren.

3. Abonnement en Facturering

Kerkcloud biedt een enkel abonnementsniveau aan. Details van de huidige abonnementsprijs zijn te vinden in de sectie Facturering van de app.

Gebruikers kunnen hun abonnement op elk moment annuleren. Annuleringen zijn onmiddellijk van kracht; echter, betalingen die al zijn gedaan, worden niet terugbetaald voor de huidige termijn. Toegang tot de diensten blijft bestaan tot het einde van de huidige factureringsperiode.

4. Auteursrecht en Verantwoordelijkheid voor Inhoud

Gebruikers behouden de volledige eigendom van alle inhoud die ze uploaden naar Kerkcloud, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen en documenten. Door inhoud te uploaden, verklaart en garandeert u dat u de rechten hebt om de inhoud binnen het platform te uploaden en te gebruiken. Kerkcloud sluit elke verantwoordelijkheid uit voor inhoud die door gebruikers is geüpload.

5. Geschikte Gebruik en Beëindiging van de Service

Kerkcloud is uitsluitend bedoeld voor wettig, eerlijk gebruik door kerken. We behouden ons het recht voor om elk abonnement of toegang tot het platform te beëindigen als we naar eigen goeddunken vaststellen dat de service misbruikt wordt, inclusief maar niet beperkt tot het gebruik van de service voor doeleinden buiten het beoogde bereik of in strijd met toepasselijke wetten.

6. Updates van Voorwaarden

Kerkcloud behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden met een maand opzegtermijn bij te werken. Gebruikers worden op de hoogte gesteld via de app en/of e-mail. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, heeft u de mogelijkheid om uw abonnement binnen deze opzegtermijn te annuleren zonder enige boete.

7. Beperking van Aansprakelijkheid

Kerkcloud streeft ernaar een betrouwbaar en functioneel platform voor zijn gebruikers te onderhouden. Kerkcloud kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of het onvermogen om onze service te gebruiken. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, schade door verlies van winst, goodwill, gegevens of andere immateriële verliezen.

Onze aansprakelijkheid, indien van toepassing, is beperkt tot het totale bedrag dat door de gebruiker voor de abonnementsperiode is betaald waarin de claim is ontstaan. De verantwoordelijkheid van Kerkcloud voor enige directe schade is beperkt tot dit bedrag, en wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor problemen buiten onze controle, inclusief maar niet beperkt tot netwerk- of technische problemen die gebruikers ondervinden.

8. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Deze voorwaarden beperken geen enkele consumentenbeschermingsrechten die u mogelijk heeft onder de verplichte wetten van uw woonland.

9. Verwerkersovereenkomst

Deze Verwerkersovereenkomst ("Overeenkomst") is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Kerkcloud, gevestigd in Nederland, ten behoeve van de klant ("Verantwoordelijke").

9.1. Doeleinden van de verwerking

9.1.1 Kerkcloud zal persoonsgegevens uitsluitend verwerken in het kader van de uitvoering van de diensten zoals beschreven in de Gebruiksvoorwaarden, waaronder maar niet beperkt tot gebruikersregistratie, administratie van gemeenteleden en gemeenschapsbeheer.
9.1.2 De verwerking van persoonsgegevens zal plaatsvinden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

9.2. Rechten en verplichtingen van de Verantwoordelijke

9.2.1 De Verantwoordelijke garandeert dat de verwerking van persoonsgegevens rechtmatig is en voldoet aan de vereisten van de AVG.
9.2.2 De Verantwoordelijke is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van betrokkenen, indien vereist, en voor de juistheid van de verstrekte gegevens.

9.3 Verplichtingen van de Verwerker

9.3.1 Kerkcloud zal persoonsgegevens alleen verwerken in opdracht van de Verantwoordelijke en volgens schriftelijke instructies.
9.3.2 Kerkcloud zal passende technische en organisatorische maatregelen treffen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

9.4 Beveiligingsmaatregelen

9.4.1 Kerkcloud implementeert beveiligingsmaatregelen zoals encryptie, toegangsbeheer en monitoring van systemen om persoonsgegevens te beschermen.
9.4.2 De Verantwoordelijke kan, na schriftelijk verzoek, een audit uitvoeren of laten uitvoeren om naleving van deze Overeenkomst te controleren.

9.5 Inschakelen van subverwerkers

9.5.1 Kerkcloud mag subverwerkers inschakelen voor de uitvoering van haar diensten. Kerkcloud zal ervoor zorgen dat deze subverwerkers aan dezelfde verplichtingen zijn gebonden als vastgelegd in deze Overeenkomst.
9.5.2 Een actuele lijst van subverwerkers is beschikbaar op aanvraag.

9.6 Meldplicht datalekken

9.6.1 Kerkcloud zal de Verantwoordelijke onverwijld op de hoogte stellen van een datalek dat betrekking heeft op persoonsgegevens.
9.6.2 Kerkcloud zal de Verantwoordelijke voorzien van alle informatie die redelijkerwijs nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder melding aan toezichthoudende autoriteiten en betrokkenen.

9.7 Bewaartermijn en verwijdering van gegevens

9.7.1 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten, tenzij een wettelijke verplichting anders voorschrijft.
9.7.2 Na beëindiging van de dienstverlening zal Kerkcloud, op schriftelijk verzoek van de Verantwoordelijke, alle persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren.

9.8 Aansprakelijkheid

9.8.1 De aansprakelijkheid van Kerkcloud voor schade voortvloeiend uit schending van deze Overeenkomst is beperkt tot de bedragen zoals vermeld in de Gebruiksvoorwaarden.
9.8.2 Kerkcloud is niet aansprakelijk voor boetes of claims die voortvloeien uit het niet-naleven van de AVG door de Verantwoordelijke.

9.9 Duur en beëindiging

9.9.1 Deze Overeenkomst treedt in werking op de datum van ondertekening en blijft van kracht zolang Kerkcloud persoonsgegevens verwerkt voor de Verantwoordelijke.
9.9.2 Bij beëindiging van deze Overeenkomst zal Kerkcloud de verwerking van persoonsgegevens stoppen en alle gegevens verwijderen, tenzij anders wettelijk vereist.

9.10 Toepasselijk recht en geschillen

9.10.1 Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
9.10.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien geen oplossing wordt bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

Onze gegevens

Kerkcloud is een handelsnaam van Simon Vreman

Adres: Op de Wal 28, 7122NS Enschede

KVK-nummer: 93457855